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QA 常見問題

課程問題

常見課程相關問題

如何預約課程?

請參考預約流程

我必須事先預約嗎?

是的,探雪者是採用預約制的,我們必須確保當日有在現場的教練可以提供課程,最佳時間是三天前詢問並且完成報名。

是否可以當日報名?

探雪者是採用預約制的,因為我們也無法掌控教練們沒課的時候會跑去哪邊玩,但是如果你詢問的當天剛好我們有教練在那邊並且願意授課我們也是可以接受。

最好的滑雪季是什麼時候?

在日本,最適合滑雪的時間通常是在1月到3月。但是在一些海拔比較高或緯度比較高的地區雪季可以延伸到5月。

而在歐美地區,滑雪的黃金季節大約在1月底到3月初。而在一些海拔高達3,000米以上的滑雪場,如果雪況良好的話,甚至可以延續到5月底6月中。

不論您選擇在亞洲或歐美滑雪,享受到美好的冬季滑雪樂趣都是一定的!

要學幾天才能入門滑雪?

一天的課程主要是讓您體驗滑雪的樂趣。如果您想要更系統地學習,達到自己能夠獨立滑行的水平,我強烈建議您參加三天以上的課程。

這樣的課程時間可以讓您有更多的練習機會,讓技巧更加穩固。而且,學習過程中,您會逐漸熟悉滑雪的動作,增強自信心,享受到進步的成就感!

無論您是初學者或已有一些滑雪經驗,我們的專業教練團隊都會根據您的需求和能力,量身定制最適合您的課程計劃。

我們的滑雪程度不同,可以在一起上課嗎?

不同滑雪程度的人教的內容需求也不一樣,每一位教練都會希望大家可以開心地享受滑雪,基於這個理由教練們都會比較關注學習進度較落後的學生,假使你的同伴與你滑行程度相同教練才可以把注意力集中在你們的相同需求中

我擔心當天的天氣,雪場會不會下雨?

不幸的是,假如當天氣溫過高確實有機率會下雨,並且會讓你覺得又濕又冷的,建議出發前觀看天氣預報,假使不幸的遇到下雨天課堂還是可以進行的,但是為了讓你可以保持身體的溫暖,可以準備雨衣雨褲穿在雪衣外面或者裡面加強防水效果,手套也是,探雪者有個小訣竅就是可以買手扒雞或者手術用的橡膠手套戴上去後再帶滑雪手套這樣可以讓你滑雪起來比較舒服

滑行能力對照參考表

可以參考下列星星數量去選擇適合的教學課程

Lv. SKI(雙板) SB(單板)
☆☆☆☆☆ 第一次接觸SKI(雙板),認識器材/學習雪地移動/滑行 第一次接觸SB(單板),認識器材、學習平地移動/橫滑
初學者★☆☆☆☆ 可以剎車,學習全制動剎車 可以橫滑,學習落葉飄
新手★★☆☆☆ 可以轉彎,學習全制動轉彎 可以落葉飄,學習轉彎
中階★★★☆☆ 可以在初級(綠線)滑道轉彎,學習彎形控制與挑戰中級滑道 可以在初級(綠線)滑道轉彎,學習彎型控制與挑戰中級滑道
高階★★★★☆ 可以在中級(藍線)滑道轉彎,學習更有效率的併腿滑行與轉彎 可以在中級(藍線)滑道轉彎,學習更有效率的滑行與換向滑行/野雪
專家★★★★★ 可以在高級(黑線)滑道滑行,學習進階的滑行技巧與挑戰各種地形與滑行方式(割轉/饅頭) 可以在高級(黑線)滑道滑行,學習進階的滑行技巧與挑戰各種地形與滑行方式(刻滑/野雪)

我應該在課程或行程前多久報到?

請至少於課程開始之前15分鐘報到。

假使當日租借裝備請務必抓上課前一小時的時間準備。

上課遲到了怎麼辦?

請務必準時到達集合點,除非不可抗力因素,則不可要求補足時數。

行李太多怎麼辦?

如果打算在滑雪的前後日子旅行一段時間,又覺得雪具太笨重的話,可以考慮使用日本的宅急便來寄送雪具。您可以在入境後在機場直接將雪具寄送至雪場民宿,這樣旅行時就不需要攜帶這些沉重的雪具了,省去了不少麻煩。機場寄送服務

 

您可以在滑雪完後將雪具寄送回機場,然後在旅行結束時到機場提領。不過要注意因寄送地區不同,寄達時間會有影響,所以最好提前計劃好。

 

宅急便的寄送截止時間是在滑雪前的2日(部分地區可能是3日)前,這樣就可以在滑雪前的1日前將雪具送達住宿地了。宅急便常見問題

 

滑雪板(含滑雪手杖)、雪地滑板1組、滑雪用背包的貨物尺寸適用120號的運費。小朋友用的滑雪板與雪地滑板也同樣適用。若您將滑雪板與雪地滑板一起放入一體型袋子中,尺寸適用140號的運費。

宅急便雪具相關規定

但請注意,無法受理放入3組以上的滑雪板與雪地滑板的袋子,以及沒有放入專用保護套袋子的滑雪板、雪地滑板。請您自行將貨物分開寄送。

 

具體的價格可以上網查詢,視寄送地區而定。宅急便相關規定

 

這樣一來,您就可以輕鬆地享受滑雪假期啦!如有更多問題,可以查詢宅急便的常見問題。祝您滑雪愉快!

我已經滑過幾次雪,需要準備自己的雪具嗎?

其實這很主觀的,有些人愛上滑雪就想要有一套屬於自己的裝備,或者厭倦每一次租的雪具品質都不一,並且不排斥出國多扛著10幾公斤的裝備,那你可以考慮準備自己的雪具。

如果是哪一個雪具最值得投資那我肯定是首推滑雪鞋,一雙好的滑雪鞋可以讓你滑一整天都不會覺得累,並且可以放上自己喜歡的鞋墊讓滑雪鞋舒適度再度提升,最後一個優點就是他可以塞的近你的行李箱(20吋可能有點難)

總之 小編推薦VANS的滑雪鞋….

由於想要有更加良好的滑雪體驗,有進階私人課程嗎?

有的,這就是我們的魅力所在! 我們的每個教練都身懷絕技,每一位都是優秀及獨特的存在,絕對能讓你滿意,請聯絡我們讓我們雙方能互相了解,幫你量身訂製一套你的訓練菜單。

為什麼3小時的上課時數是半天課程?

我們的教練團隊擁有多年的整季滑雪教學經驗,累積了數千人次的教學和訓練經驗。我們特別訂定了對滑雪者學習最理想的黃金3小時。我們不會讓學生浪費體力在對技術提升沒有幫助的練習上。我們的目標是確保每位學生在我們的課程中都能得到最大的學習成效,並享受滑雪的樂趣!

為什麼4小時的上課時數是早上下午各2小時?

為了確保您的體能和學習效果達到最佳狀態,我們特別設計了每次訓練時間為連續2個小時。這段時間對於所有程度的滑雪者來說已經十分充足。而且,我們非常重視休息和自我練習的重要性。在接下來的課程之前,給予適當的休息和時間來吸收知識,將會讓學習更加完整有效。

新手常見問題

初學者必看攻略秘笈

應該選擇SKI或是SNOWBOARD? 學雙板滑雪好還是單板滑雪好?

如果你有滑板類型相關運動經驗可以選擇Snowboard,如果你有溜直排輪類型的經驗並且很喜歡那種感覺,那你肯定也會愛上Ski

 

選擇Ski還是Snowboard,主要看您的體力和在雪場學習滑雪的時間。雪板(Snowboard)學習起來可能會有一些相較Ski會稍微久一些,可能會在一開始的時候多次跌倒,不過,學會後您會發現Snowboard相對簡單,穿著滑雪鞋走路也比較輕鬆。而且,在雪地跌倒後起身也相對容易。

 

而如果您想要較容易上手且容易掌握的,建議選擇雙板滑雪(Ski)。這對初學者來說比較適合,而且如果您只有一天時間學習滑雪,選擇Ski會給您更大的滿足感哦。

 

兩者各有特色,看您希望享受怎樣的滑雪體驗喔!

可以請一位教練然後同時教雙板和單板嗎?

我們的教練都是專業雙棲(單板雙板都會)的合格教練,但因為兩者是不太一樣的運動就像是滑板以及溜冰的差別,因此為了教練的安全(穿溜冰鞋滑滑板),我們不提供同時兩種雪具的教學

教練是否必須?

對於滑雪這項運動,最好還是有人教授哦。 和其他運動一樣但是因為他是極限運動的一種,為了安全考量滑雪的基本技巧都需要專業指導,建議找教練學至少兩小時,了解基本的操作以及注意事項。這樣您就可以在滑雪時玩得安心又放心了。

教練的指導能夠幫助您建立良好的基本技巧,讓您更順利地掌握滑雪的樂趣。

SKI跟SNOWBOARD哪個比較容易受傷?

因為Ski和Snowboard的工具形式不同,Ski出意外時,嚴重程度會高得多。

因為Ski的設計讓雙腳各自綁在滑雪板上,同時又拿著Ski 專用桿子,所以一旦失控,身體的應變受到很大限制。而Snowboard把雙腳固定在一塊板上,萬一失控,身體向前或向後跌,可以化解大部分危險,很可能只會輕微撞傷或扭傷而已,相對較安全。

跌倒了怎麼站起來?

跌倒後要稍微活動一下身體,確認是否受傷。接著,站起身時要雙腳合攏,讓雪板盡量與滾落線垂直,這樣可以避免雪板在起身的過程中滑動。然後,彎腰將頭盡量貼近膝蓋,用手或雪杖從側面將身體撐起。這樣就能輕鬆站起來啦!

如果你使用Snowboard,站立起身時要先以腳趾側的鋼邊及膝蓋(臉部向下時)或屁股(臉部向上時)撐著固定勿動,然後再以手支撐慢慢站穩。

記得在起身的過程中保持平衡,慢慢來,別急著站起來,這樣就能安全又順利地站起來啦!

如何剎車停止?

使用Ski的話,只要是在比較平緩比較簡單的雪道上(綠線)身體重心落在足弓的位置,脛骨輕輕貼著鞋舌,且運用關節的旋轉做成三角形,運用關節與肌肉的力量維持三角形並貼著雪面就可以慢慢地控制速度甚至停下,當然這只適合在平緩坡面。

至於使用Snowboard的話,則要慢慢調整板子與山坡方向至垂直狀態,讓板子的比較靠近山上方向的鋼邊慢慢插入雪中,靠近山下方向的鋼邊慢慢抬起來去控制剎車及平衡,這樣就可以慢慢減速停止。

詳細的還是需要教練在旁慢慢指導教學,依照不同的雪況以及坡道當下的感覺都會有些許的不同。

記得練習時要保持平衡,慢慢來別氣餒!加油!

滑雪初學新手行前準備建議

在台灣準備好以下這些滑雪裝備是很重要的哦:

  1. 雪衣:要選防水的,不要買太小的,建議買保留裡面可以至少一件輕薄羽絨外套以及普通T恤然後活動手臂還有下腰都不會覺得卡卡的厚度。
  2. 雪褲:也要選防水的,最好穿著護具再試穿,以免買太小的穿不下護具。記得別穿普通褲子,雪融化是水喔屁股坐久了會濕掉
  3. 毛帽:好看就好,不要帶上面有一顆球球的就好安全帽會帶不下
  4. 手套:最好有防水功能,因為容易破損,不需要買太貴的。記得先戴著護手腕再試帶手套,以免太小需要重新購買。
  5. 雪襪:可以用壘球足球襪或長襪代替,建議至少要快接近膝蓋下緣為最佳。
  6. 脖圍:腳踏車領巾或口罩都可以。
  7. 雪鏡:挑選好看鏡面大的佳,價錢越貴通常越防霧。如果戴眼鏡的話,找可以配戴眼鏡的雪鏡款式,盡量貼近臉型最好。
  8. 護具:安全帽、護膝(一般市售排球或滑板用,防止跪倒撞擊)、護手(在手套內的款式較能保護手腕)、防摔褲(保護尾椎,若沒有可在褲內塞毛巾)。這些護具都很重要哦!

雪衣褲也不需要買太貴的款式,選防水係數高(約10K-15K之間)的即可。在台灣每年10月有雪衣褲特賣會,約NT3,000左右,或者在雪具店買名牌約NT6,000以上。

 

這些準備好,您就可以在雪場享受滑雪樂趣啦!記得注意安全,帶好護具,玩得開心!

我第一次滑雪,真的要準備這麼多東西嗎?

可以衡量自己的預算以及滑雪的天數去做決定。

假如今天你的行李真的太多你也可以選擇來雪場這邊再買再租就好,但是記住一點是雪具店基本上只要是私人貼身的裝備都沒有提供租借服務,比如說護膝、護手、防摔褲、雪襪、手套、還有內層中層的衣服,因此這些東西如果有需求還是可以在台灣就先準備好不然到時候上課前就會很手忙腳亂的唷!

平時沒有運動鍛煉,滑雪沒有危險嗎?

如果平時沒有運動鍛煉,滑雪可能會有一些危險哦。滑雪是一項需要體力和技巧的運動,尤其對於初學者來說,可能會有一些摔倒或失控的情況。

 

所以,建議您在開始滑雪前,可以先做一些運動鍛煉,增強身體素質,這樣可以降低受傷的風險。別擔心太多,只要注意安全,戴好護具,遵從教練指導做好暖身,滑雪也是很有趣的運動!

對於完全沒有滑雪(ski,snowboard)經驗的人來講可以參加嗎?

我們有經驗豐富的導師將會親切指導您。這個活動適合各個年齡層,從3歲到70

歲的人都可以參加。

 

不管您是滑雪小白還是專業高手,我們都歡迎您的加入!讓我們一起在雪場上盡情享受滑雪的樂趣吧!

哪裡可以租賃雪具裝備?

幾乎每個滑雪場附近都有雪具租用店,您可以先看看您入住的飯店是否有雪具租用店,雖然價格通常會比較貴但是租賃以及歸還都比較方便。

 

重視C/P值得可以考慮位於飯店外面或者鄰近車站的雪具租用店,價格比較優惠並且多數都有提供專車接送你到你想要去的滑雪場。

 

如果您在租用裝備的過程中有任何問題或疑慮,或者需要裝備上的幫助,請隨時與我們聯繫,我們樂意提供協助!希望您能準備好一切,盡情享受滑雪的樂趣!

我需要買纜車票嗎?

是的,只要是從事滑雪運動都必須購買纜車票,纜車票記得要在課堂開始前購買完成,纜車票在纜車票售票亭購買大多雪場皆可現金或信用卡支付。

 

有時候雪場會在官網販售特價票價或者特別節日的特價票價,請持續關注你想去的雪場官網。

雪場問題

到滑雪場需要注意的事項

遵守國際滑雪安全守則

  1. 尊重原則:無論是雙板還是單板滑雪者,都應該遵守以下行為準則:絕不做出會傷害或使他人受傷的行為。
  2. 自控原則:無論是雙板還是單板滑雪者,都應確保自己的滑行保持在可控範圍內。滑行速度和方式應符合個人滑雪水平,並應根據地形、雪質、天氣和雪場人流密度選擇適當的滑行方式。
  3. 選擇安全路線原則:後方滑雪者務必選擇不危及前方滑雪者的路線滑行(前方滑雪者擁有雪道使用的優先權)。
  4. 超越原則:當從後方或側方超越其他滑雪者時,請保持足夠距離。
  5. 進入雪道、啟動、爬坡原則:當滑雪中途稍作休息重新開始,或者向坡上攀爬時,務必確保不會危及自己和他人的安全。
  6. 停留地點原則:除非必須,滑雪者應避免停留在賽道、狹窄的雪道、視線易受阻的地方,若經過上述地點,請儘快通過。
  7. 兩側行走原則:如需在雪道上行走時,請務必選擇在雪道兩側。
  8. 注意警示標誌原則:請滑雪者一定要對信號牌、指示牌和指示物保持足夠的重視。
  9. 協助原則:一旦遇見事故,每個滑雪者都有義務去幫助受傷的人。
  10. 事故確定身份原則:事故發生後的滑雪者或目擊者,無論是否有相關責任,都應彼此留下聯繫方式。

手機或其他物品的遺失了怎麼辦?

在搭乘吊椅時,要特別小心手機或手套的掉落!!! 戴著手套的時候可能不容易抓住手機,請注意不要讓手機意外滑落,也要同時注意脫手套時抓好你脫掉的手套還有要使用的手機。假使還是不幸掉落別慌快點記住你在哪個地方掉的,最有效的方式是記住你是在第幾根纜車塔柱掉落的,這會方便你告知工作人員或者教練時可以快速地幫你找到你掉落遺失的物品。

 

第二個要注意的是你滑雪口袋在滑雪時一定要時不時的檢查有沒有把所有拉鍊拉好,因為相信我,我也因為沒注意拉鍊遺失了我的手機還有Airpods,假使真的掉了趕緊使用尋找手機模式幫助你尋找並且請同行友人幫忙打電話看有沒有人撿到。

鑰匙或手機的遺失或竊盜怎麼辦?

如果遺失或手機、鑰匙被竊,不用擔心!請立即前往旅客服務中心說明情況,並聯絡信用卡公司停卡。同時,記得向當地警察局備案,增加找回失物的機會。

 

在滑雪場內,可能有竊盜事件,建議不攜帶太多貴重物品。可將錢包、鑰匙等貴重物品寄放在飯店櫃檯,或使用滑雪場投幣式置物箱,輕鬆享受滑雪。

 

滑雪板的竊盜案件頗常見,用餐時請鎖好滑雪板或雪杖,放在看守到的地方。

變化莫測的天氣導致吊椅停止運行或遇難

根據天氣情況,可能會中止吊椅運行或暫停滑行活動。在雪場內會透過廣播通知,並適時提供退回纜車券費用和替代運輸工具,方便旅客下山。

 

請特別注意天氣惡劣時,視線可能變差,避免滑出雪道外導致意外。如果遇到困難,請立即撥打電話求救,與家人或朋友聯繫。 

 

此外,務必避免單獨行動,切勿進入標示為『禁止進入』的區域。保持警覺,讓我們一起確保您在滑雪場的安全和愉快!

租借用具的故障或破損

初學者時常會有摔倒或與其他滑雪客擦撞的情況,導致租借的用品損壞。

 

如果造成滑雪板或雪裝破損嚴重,原則上需賠償全額費用,支付金額相當高。為了安心,建議大家事先加入一天500日幣的保險。

 

另外,有時候可能會出現借來的雪板、雪杖、雪衣出現故障。遇到這種情況,請到租借中心讓店員幫你換一樣新的用具。在租借時,記得檢查是否有損壞或缺少的部分唷。

滑雪只想到北海道?日本還有其他地方可以滑雪嗎?

北海道雪況雪質是大家都知道很棒的,但費用相對較高。例如佐幌滑雪場的5日滑雪團熱門時段費用就高達10萬台幣!。對新手來說,這是不小的花費,初學者到滑雪場其實可以選擇的滑雪道不多甚至有時候因為下大雪 (在北海道時常發生),雪累積太多太鬆導致初學者再滑行的時候多了更多因素需要去克服,反而拖累了學習進度。

 

因此我們建議可以考慮先在例如,離東京不遠的苗場、神立、岩原、舞子有些甚至可以一日來回東京,先學好基本功並且增加自己的信心後再去挑戰北海道的雪況

那有推薦的滑雪場嗎?

不僅在北海道,日本有許多優秀的滑雪場,例如,離東京不遠的苗場、神立、岩原、舞子有些甚至可以一日來回東京以及雪場比如GALA,以及輕井澤也不錯還有東北的藏王、田澤湖等。

 

探雪者私心推薦的雪場給初次滑雪的人的人,我們推薦到離東京很近的越後湯澤地區(苗場、神立、岩原、舞子….等等10幾個大小雪場都在這裡)。

那到越後湯沢交通方便嗎?

湯沢真的非常方便,被譽為「從東京最容易到達的滑雪區之一」。以下是從東京或機場到湯沢的幾個路線:

 

直接搭乘上越新幹線到「越後湯沢站」,大約需要75-90分鐘,費用是6260日圓。

推薦購買日本鐵路通票「JR PASS」,有3天票和5天票可選擇,可以無限次搭乘新幹線和電車,根據行程選擇不同的JR PASS。

方案1:從第二航站樓搭乘「成田特快(NEX)」到達東京站,再從東京出發到湯沢,全程需要約2小時40分鐘,費用共計9550日圓。

方案2:從第二航站樓搭乘「天空快線」到達「京成上野站」,再從上野站搭乘「上越新幹線」到越後湯沢站,全程需要約2小時20分鐘,費用共計8937日圓。

 

方案1:從第三航站樓搭乘「京急機場線」到品川站,再轉乘「山手線」坐1站到東京站,再從東京前往湯沢,全程約2小時10分鐘,費用總計7642日圓。

方案2:從第三航站樓搭乘「東京單軌電車」到濱松町,換乘「山手線」乘坐3站到東京,再從東京前往湯沢,全程約2小時,費用共計7082日圓。

 

另外,強烈推薦購買日本鐵路通票「JR PASS」,有JR東京廣域周遊券、JR東日本鐵路周遊券(長野、新潟地區)、JR東日本鐵路周遊券(東北地區)等選擇。這些通票讓您在一定時間內無限次搭乘新幹線和電車,方便自由地安排行程。祝您玩得愉快!

JR PASS

成田特快(NEX)

越後湯沢站

雪場有沒有儲物櫃可以放隨身物品?

滑雪時,輕裝簡便是最好的。建議您隨身攜帶必要的物品,像是手機、少量現金和能量棒小罐可以塞口袋的瓶裝水就夠了。為了保持身體靈活,上課時最好不要背著沉重的背包。

 

若您有需要存放物品,滑雪場通常都有儲物櫃可供使用。每次的收費約300-500日幣,價格相當實惠。

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